Açıklama
E-ASİSTANS TRAVELASSIST GLOBAL
Çağrı Merkezi: 444 9 306
WhatsApp Destek: 0536 744 13 02
SÖZLEŞME BİLGİLERİ
HİZMET PAKETİ
TRAVELASSIST GLOBAL (YURT DIŞI SEYAHAT ASİSTANS VE ORGANİZASYON HİZMETLERİ)
TravelAssist Global; yurtdışında meydana gelebilecek sağlık, ulaşım ve konaklama ihtiyaçlarında sigortalıya organizasyon, yönlendirme ve danışmanlık hizmeti sunar.
🧩 HİZMET KAPSAMI (POLİÇE PARALLELİ)
1. Tıbbi Danışmanlık ve Yönlendirme – 7/24
Sigortalıya bulunduğu ülkede:
en yakın hastane
uygun sağlık kuruluşu
bilgisi sağlanır ve yönlendirme yapılır.
2. Ayakta ve Yatarak Tedavi Organizasyonu
Gerekli durumlarda:
muayene
hastane yatışı
için uygun sağlık kuruluşları organize edilir.
👉 (Tüm tedavi giderleri müşteri/sigorta kapsamındadır)
3. Acil Tıbbi Nakil Organizasyonu
Sağlık durumunun gerektirmesi halinde:
en yakın uygun hastaneye nakil
ambulans organizasyonu
sağlanır.
4. Ülkeye Geri Dönüş Organizasyonu
Tedavi sonrası veya gerekli durumlarda:
Türkiye’ye dönüş organizasyonu
uçuş planlama desteği
sağlanır.
5. Refakatçi Organizasyonu
Gerekli görülmesi halinde:
refakatçi ulaşımı
konaklama yönlendirmesi
organize edilir.
6. Cenaze Nakil Organizasyonu
Vefat durumunda:
cenazenin Türkiye’ye nakli
gerekli prosedürlerin yönlendirilmesi
sağlanır.
7. Acil Konaklama Organizasyonu
Seyahatin kesintiye uğraması durumunda:
otel bulunması
rezervasyon desteği
sağlanır.
8. Bagaj Kaybı ve Gecikme Danışmanlığı
havayolu süreçleri hakkında bilgilendirme
kayıp başvuru yönlendirmesi
9. Pasaport Kaybı Danışmanlığı
konsolosluk yönlendirmesi
gerekli işlemler hakkında bilgilendirme
10. Acil Mesaj İletimi
Müşterinin talebi halinde:
yakınlarına acil bilgi aktarımı sağlanır
11. Seyahat Bilgilendirme Hizmeti
vize / giriş kuralları
sağlık uyarıları
şehir güvenliği
konularında bilgi verilir.
⚠️ HİZMET LİMİTLERİ
Destek hattı: Sınırsız
Organizasyon hizmetleri: Sınırsız
Tüm fiziki hizmetler: Ücrete tabidir / sigorta kapsamına girer
🎯 NEDEN TRAVELASSIST GLOBAL
Yurtdışında karşılaşabileceğiniz tüm kritik durumlarda:
👉 doğru yere, doğru şekilde yönlendirilirsiniz
👉 zaman kaybetmezsiniz
👉 ne yapacağınızı bilirsiniz
⚠️ GENEL ŞARTLAR VE İSTİSNALAR
Bu hizmet bir sigorta poliçesi değildir
Tıbbi, ulaşım ve konaklama giderleri müşteri tarafından karşılanır
Hizmet yalnızca organizasyon ve yönlendirme kapsamındadır
Sigorta teminatı yerine geçmez
Resmi kurumların kararları geçerlidir
Eksik veya yanlış bilgi verilmesi durumunda hizmet aksayabilir
Mücbir sebepler hizmeti etkileyebilir
Değerlendirmeler
Henüz değerlendirme yapılmadı.