ARACINIZI GÜVENLİ BİR YERE ÇEKİN
Aracınız arıza yaptığında ilk yapılması gereken hareket, aracın mümkün olduğunca trafikten uzak bir noktaya ( park alanı, emniyet şeridi, banket, yol kenarı vb. ) çekilmesidir. Aracınızı yokuşa ve kör noktalara çekmekten kaçının.
Dörtlü flaşörlerinizi yakın, reflektörünüzü aracınızdan en az 30 m mesafeye koyun ve ancak tüm bu işlemlerden sonra oto kurtarıcı firmasını arayın. Görünür olun.
OTO KURTARICI FİRMASIYLA İLETİŞİM KURUN
Telefon rehberinizde mutlaka daha önceden telefon rehberinize eklediğiniz e-asistans firmasını arayın.
Aracın ve araç içindeki yolcuların durumunu ve konumunuzu sakince ve detaylı olarak iletin. Telefon ile kurtarıcı firmaya konumunuzu yollayın.
Aracınızı çekmeye gelecek olan çekici aracın plakasını ve gelecek çekici sürücüsünün ismini ve iletişim bilgilerini öğrenin.
Araç içinde başka yolcu varsa, onları sakinleştirin ve bilgilendirin. Ayrıca durumunuzu ve konumunuzu bir yakınınıza da bildirin.
Yoldan geçen yabancı oto kurtarıcı araçlarıyla temasa geçmeye çalışmayın. Sabırlı olun.
ARACINIZDAKİ ÖZEL EŞYALARI TOPLAYIN
Aracınız bir süre sonra çekileceğinden dolayı içinde bırakmak istemediğiniz tüm özel eşyaları bir araya getirin. Ayrıca ibraz edeceğiniz ruhsat, sigorta poliçesi, kaza tutanağı gibi evrakları hazır hale getirin. Çekici araç geldiğinde buna vakit bulamayabilirsiniz.
ARACINIZIN İÇİNDE KALIN
Yoğun ve hızlı bir trafiğin içinde kaldıysanız, oto kurtarıcı aracını, aracınızın içinde bekleyin.
Kış şartlarında aracınızın kapı ve camlarını kapalı tutun ve aracınızın ısısını muhafaza etmeye çalışın.
Aracınızın elektrik aksamı çalışmıyorsa, telefonunuzun pilini gereksiz tüketmeyin.
Yardım teklif eden yabancılara karşı tedbirli olun.
ÇEKİCİ ARAÇ GELDİĞİNDE
Aracın plakasını ve sürücü kimliğini kontrol edin.
